IT-Sparringspartner auf Augenhöhe bei der Merz Lifecare

Seit knapp einem Jahr unterstützt mesakumo die Merz Lifecare als Sparringpartner bei verschiedenen IT-Themen. Ziel ist es, die Eigenständigkeit der Merz Lifecare innerhalb der Merz Group zu stärken. Die Zusammenarbeit beginnt mit einem Exploration-Workshop im März 2023. Seitdem begleitet mesakumo die Umsetzung der Digital-Initiativen des gemeinsam erarbeiteten Zielbilds.

Der Startpunkt

Die Merz Lifecare durchlebt eine intensive Phase der organisatorischen Weiterentwicklung. Aus dem früheren Geschäftsbereich der Merz Group wird eine völlig eigenständige Gesellschaft. Dabei unterstützt mesakumo im März 2023 bei der Definition der digitalen Prioritäten.

In einem gemeinsamen Exploration-Workshop werden:

  • die bestehenden Digital-Vorhaben eruiert,
  • mittel- und langfristige Bedarfe besprochen,
  • strategische Anforderungen in IT-Organisation und technische Lösungen übersetzt,
  • eine Grobindikation des Finanzbedarfs erarbeitet.
mesakumo Workshop Strategie

Vom initialen Workshop in die dauerhafte Begleitung

Nach dem Exploration Workshop ist klar: die Zusammenarbeit mit mesakumo soll weitergehen. Gemeinsam werden die nächsten Schritte der weiteren Digitalisierung erarbeitet:

  • Stärkung der IT-Systeme im Kernwertschöpfungsprozess
  • Optimierung der Stammdatenprozesse und Erhöhung der Datenqualität
  • Aufbau moderner Business Intelligence inklusive Planungsszenarien und Analytics
  • Stärkung der digitalen Zusammenarbeit und Prozessautomatisierungen mittels Künstlicher Intelligenz

Passend zu diesen Maßnahmen soll eine eigene IT-Organisation in der Merz Lifecare geschaffen werden. Diese soll sich an der Kernwertschöpfung des Business orientieren und sie bestmöglich mit digitalen Lösungen unterstützen. Gemeinsam werden notwendige Rollen, Kompetenzen und Schnittstellen zur bestehenden Organisation festgelegt. Passend dazu entwirft mesakumo ein Zielbild für die IT-Architektur. Die neue Abteilung Business IT fungiert dann als kompetentes Bindeglied zur Merz Group IT.

Die pragmatische, schnelle und umsetzungsorientierte Vorgehensweise mit Blick für das Wesentliche überzeugte Steven Potschull, COO Merz Consumer Care GmbH.

Wie lief die weitere Unterstützung bei der Umsetzung konkret?

Die folgende Unterstützung von mesakumo bei den identifizierten Initiativen und bei Schaffung der Merz Lifecare IT erfolgte in verschiedenen Formaten:

  • Evaluierung, welche IT-Anwendungen die Merz Lifecare von der Group IT der Merz Gruppe beziehen kann,
  • Abstimmung des Digital-Zielbilds mit dem vorhandenen IT-Budget,
  • Sparring und Unterstützung im Bereich Active Sourcing zur Besetzung der neu-geschaffenen Stelle des „Director Business IT“: Die Position wird zukünftig diverse IT-Themen im Rahmen der Digitalisierung von Merz vorantreiben,
  • Intensives Sparring und konzeptionelle Unterstützung bei der Optimierung der Stammdatenprozesse und -systeme,
  • Laufende Beratung zur aktuellen und zukünftigen IT-Architektur.

Ergebnis und Nutzen

Fast ein Jahr steht mesakumo der Merz Lifecare nun zur Seite und berät auf Augenhöhe.

In dieser Zeit wurde ein Digital-Zielbild mit thematischen Schwerpunkten, IT-Architektur und einem passenden Zielbild zur neuen IT-Organisation erarbeitet. Bei der Umsetzung wurde bedarfsbezogen mit verschiedenen Formaten und Inhalten konzeptionell und methodisch unterstützt. Darüber hinaus konnte mesakumo beim zentralen Thema Stammdaten Management durch intensive und operative Mitarbeit dabei helfen, relevanten Fortschritt zu erzielen.

Steven Potschull Merz Lifecare

“Wir sind sehr froh, mit mesakumo einen Partner gefunden zu haben, der uns zuverlässig und vertrauensvoll unterstützte, den IST Zustand klar zu strukturieren, aus unseren Ansprüchen ein ZIEL Bild zu definieren und dann gemeinsam die passende Route zu erarbeiten, inhaltlich wie auch organisatorisch“ beschreibt Steven Potschull den Prozess der Zusammenarbeit.

Wie geht es nun weiter?

mesakumo Berater Dominik Brosa unterstützt die Kollegen der Merz Lifecare weiterhin. In Q1 2024 startet der neue Director Business IT, der zahlreiche Themen auf- und übernehmen wird. Wir freuen uns, die ersten Wochen im Onboarding begleiten zu dürfen.

Merz Lifecare Logo

Über Merz Lifecare

Merz Lifecare ist eine Unternehmensmarke der Merz Consumer Care GmbH, ein Unternehmen der Merz Group mit Sitz in Frankfurt am Main. Das Unternehmen gehört zu den führenden Anbietern von Gesundheits-, Wohlfühl- und Beautyprodukten in der DACH-Region. Die Produkte sind weltweit in über 20 Länder zu finden. Zu den vertriebenen Marken gehören tetesept, Merz Spezial und Brooklyn Soap Company.

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