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Visitenkarten automatisiert erfassen
Marion kommt mit einer handvoll Visitenkarten von einer Messe in Stuttgart zurück. Die Kontaktdaten sind wertvolle Informationen und müssen im CRM-System abgelegt werden. Mithilfe eines Microsoft RPA (Robotic Process Automation) Bots funktioniert das vollautomatisch. Dieser erkennt über eine integrierte Bilderkennung die Daten der Visitenkarte aus dem Foto und fügt diese automatisiert in das CRM-System ein.
RPA, oder Robotic Process Automation, in der Microsoft Power Plattform-Umgebung kann als ein digitales Werkzeug betrachtet werden, um manuelle und repetitive Aufgaben durch Software-Bots zu automatisieren, um die Effizienz und Genauigkeit von Geschäftsprozessen zu steigern.
Die Lösung
- Erstellen Sie einen Microsoft Power Automate Flow auf make.powerautomate.com, der mit dem in Microsoft integrierten AI Builder den Text auf der Visitenkarte lesen kann.
- Öffnen Sie die Power Automate App auf Ihrem Smartphone und fotografieren Sie die Visitenkarte ab.
- Der Flow wird durch das Foto ausgelöst und die Kontaktdaten auf der Visitenkarte werden durch die integrierte KI erkannt und zur Weiterverarbeitung in einer Excel Datei abgelegt.
- Der RPA-Bot legt den Kontakt mit den ausgelesenen Kontaktdaten im Zielsystem (bspw. CRM-System) an.
- Der Bot ahmt dabei menschliches Klicken nach, in dem er die Kontaktdaten aus der Excel-Tabelle in die vordefinierten Felder im Zielsystem kopiert.
Das Ergebnis
Automatisch erfasste Kontaktdaten mittels einem Foto erspart die händische fehleranfällig Eingabe.