mesakumo validiert
IT-Strategie von carexpert

Der Strategie-Check-up bringt neue Impulse für die
Kfz-Sachverständigenorganisation

carexpert ist eine der größten Kfz-Sachverständigenorganisationen in Deutschland. Das Unternehmen setzt auf die intelligente Verknüpfung von Kfz-Expertise und digitalen Services. Zur Validierung der IT-Strategie beauftragt carexpert mesakumo mit einem Strategie-Check-up. In nur drei Wochen analysiert mesakumo die bestehende IT-Strategie, identifiziert Verbesserungspotenziale und gibt konkrete Empfehlungen für die zukünftige Ausgestaltung der IT-Architektur und
-Organisation.

Ausgangssituation

carexpert verfügt bereits über eine umfassende IT-Strategie, die das Unternehmen auf die Herausforderungen
der digitalen Transformation vorbereiten soll. Die IT-Strategie umfasst Aspekte wie IT-Governance,
IT-Service-Management, IT-Security, IT-Infrastruktur, IT-Architektur und IT-Organisation. carexpert möchte jedoch sicherstellen, dass die IT-Strategie aktuell, konsistent und zielgerichtet bleibt. Deshalb sucht das Unternehmen eine externe Expertise, die die IT-Strategie kritisch hinterfragt und Verbesserungsvorschläge macht.

Lösung

mesakumo führt einen Check-up der IT-Strategie von carexpert durch. Die bestehenden Bestandteile
der IT-Strategie werden nach verschiedenen Kriterien wie Aktualität, Konsistenz, Zielerreichung, Stärken und noch offenen Punkten bewertet.

In einem 3-stündigen Briefing Call stellt Ivan Tott, IT-Leiter von carexpert, das Unternehmen sowie die IT-Strategie vor. Dank des offenen Austauschs bekommt das mesakumo Team direkt einen sehr guten Einblick zur Aufstellung der carexpert und insbesondere der IT.

Diese Erkenntnisse bieten die Grundlage für die Ausarbeitung der Außenperspektive – zusammen mit den umfangreichen Unterlagen von carexpert. Die wichtigsten carexpert Bausteine mit den typischen Bestandteilen einer modernen IT-Strategie abgeglichen. So identifiziert mesakumo zügig erste Verbesserungspotenziale und für den Check-up relevante Themenbereiche. In einem zusätzlichen Austausch mit den beiden IT-Architekten der carexpert werden weitere Details speziell zum Aufbau der IT-Architektur geklärt.

Abschließend werden die im Abgleich erarbeiteten Verbesserungspotentiale in einem gemeinsamen interaktiven Workshop diskutiert und konkrete Empfehlungen, To-Dos und nächste Schritte für die carexpert
IT-Verantwortlichen herausgearbeitet.

Ergebnis

Der Strategie Check-up von mesakumo bringt carexpert wertvolle Erkenntnisse und Impulse für die Weiterentwicklung der IT-Strategie. mesakumo übergibt der carexpert IT folgende Ergebnisse:

Dokumentierte Außenperspektive zur IT-Strategie inkl. Validierung der wichtigsten Eckpunkte
Konkrete Handlungsempfehlungen zur zukünftigen Weiterentwicklung der IT-Strategie, mit den Schwerpunkten IT-Architektur und -Organisation
Praxisnaher Input zu Demand-, Projektportfolio- und Change Management

Das carexpert Projektteam ist sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Ivan Tott, der IT-Leiter von carexpert: „mesakumo hat uns mit ihrem Strategie Check-up einen echten Mehrwert geboten. Sie haben unsere IT-Strategie schnell und gründlich analysiert, uns auf die wesentlichen Punkte aufmerksam gemacht und uns praxisnahe Empfehlungen gegeben.“

Über Carexpert

Carexpert, eine führende Kfz-Sachverständigenorganisation seit 1994, kombiniert Fachwissen mit digitalen Services, hauptsächlich in der Schadensregulierung für Versicherungsnehmer. Mit über 420 Mitarbeitenden, darunter 300 Sachverständige, deckt Carexpert eine Vielzahl von Fahrzeugtypen und -marken ab und ist national sowie international mit mehreren Standorten in Europa aktiv.